Question 1

2차시장(양도 매물) 거래 절차는?

Accepted Answer

1. 매물 등록 — 셀러가 매물 정보를 등록합니다. 2. 매물 탐색 — 바이어가 매물을 검색합니다. 3. 정보 열람 동의 — 바이어 요청 → 셀러 승인. 4. 채팅 소통 — 궁금한 점을 소통합니다. 5. 거래 제안 — 바이어가 가격과 조건을 제안합니다. 6. 가격 협상 — 셀러가 수락, 거절, 또는 역제안합니다. 7. 계약금 결제 (10%) — Toss 에스크로로 결제합니다. 8. 임대차계약서 업로드 — 셀러가 업로드합니다. 9. 전자계약 — ModuSign으로 전자서명합니다. 10. 잔금 결제 (90%) — 나머지 금액을 결제합니다. 11. 인수인계 — 열쇠 전달 및 운영 인수인계. 12. 거래 완료 & 정산 — 양측 확인 후 정산됩니다.

Question 2

1차시장(입점 매물) 거래 절차는?

Accepted Answer

1. 매물 등록 — 집주인(또는 브로커 대리)이 바닥권리금 매물을 등록합니다. 2. 매물 승인 — 관리자가 매물을 검토하고 승인합니다. 3. 매물 탐색 — 바이어가 매물을 찾습니다. 4. 오퍼 제출 — 바이어가 거래를 제안합니다. 5. 가격 협상 — 집주인(또는 브로커)이 오퍼를 검토합니다. 6. 계약금 결제 (10%) — Toss 에스크로로 결제합니다. 7. 임대차계약서 업로드 8. 전자계약 — ModuSign 전자서명. 9. 잔금 결제 (90%) 10. 열쇠 인도 — 양측 확인. 11. 정산 — 집주인 계좌로 정산됩니다.

Question 3

결제는 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

2단계로 진행됩니다.  1. 계약금 (합의 금액의 10%) — 거래 합의 후 결제 2. 잔금 (합의 금액의 90%) — 전자계약 완료 후 결제  모든 결제는 Toss Payments 에스크로를 통해 안전하게 처리됩니다.

Question 4

거래 중 취소할 수 있나요?

Accepted Answer

• 계약금 결제 전: 자유롭게 취소할 수 있습니다. • 계약금 결제 후: 양측 합의 또는 플랫폼 정책에 따라 처리됩니다. • 에스크로 보관 중 분쟁 발생 시 플랫폼이 중재합니다. • 문제가 발생하면 채팅이나 고객지원을 통해 문의해주세요.

Question 5

정산은 언제 되나요?

Accepted Answer

거래 완료(양측 인수인계 확인) 후 정산이 진행됩니다. 에스크로에 보관된 금액에서 수수료를 차감하고 셀러(또는 집주인) 계좌로 이체됩니다.

거래 프로세스

해결되지 않았나요?

거래 프로세스

해결되지 않았나요?