AirFit 서비스 이용약관

시행일: 2026년 7월 22일

주식회사 에어핏허브(이하 "회사")가 운영하는 AirFit 플랫폼(이하 "플랫폼")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 플랫폼에 접근하거나 이용하시는 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 AirFit 플랫폼 및 관련 제반 서비스의 이용에 관하여 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "플랫폼"이란 회사가 운영하는 AirFit 웹사이트 (airfit.co.kr, getairfit.com) 및 관련 서비스 일체를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
• "등록자"란 외국인도시민박 또는 게스트하우스 운영 가능 매물을 직접 등록하거나, 부동산·공인중개사를 통해 등록하는 회원을 의미합니다.
• "문의자"란 매물을 탐색하고 등록자 또는 공인중개사에게 문의하는 회원을 의미합니다.
• "소유자"란 매물의 소유자 또는 임대 권한을 가진 자로서 매물 정보 제공, 문의 응대, 조건 협의에 참여할 수 있는 회원을 의미합니다.
• "공인중개사"란 등록자로부터 의뢰 또는 위임을 받아 매물 등록, 문의 응대, 조건 협의 보조를 수행하는 회원을 의미합니다.
• "매물정보"란 회사가 등록자, 소유자, 공인중개사 등으로부터 제공받아 플랫폼에 노출하는 부동산, 운영자료, 가격 조건, 사진, 설명 등 정보를 의미합니다.
• "문의"란 문의자가 플랫폼의 채팅, 연락 요청, 상담 요청 기능을 통해 등록자 또는 공인중개사와 매물 조건을 확인하는 행위를 의미합니다.
• "가격 조건"이란 권리금, 보증금, 월세, 시설 인수 금액 등 매물과 관련해 당사자가 협의할 수 있는 금액 조건을 의미합니다.
• "선택형 안전결제"란 당사자들이 합의한 경우 계약금, 보증금 또는 기타 일부 금액을 결제대행사를 통해 예치·정산할 수 있는 선택 서비스입니다.
• "표준계약서 양식"이란 회사가 참고 목적으로 제공하는 계약서 양식을 의미하며, 실제 작성·검토·서명은 거래 당사자 또는 전문가의 책임으로 진행됩니다.

기타 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 내 또는 연결 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 최소 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 공지합니다.

회원이 변경 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우 동의한 것으로 간주됩니다.

회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약 체결)

이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 가입신청을 완료한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. 회원가입은 카카오(Kakao) 또는 구글(Google) 계정을 통한 소셜 로그인 방식으로 진행됩니다.

거래 참여 등 특정 서비스 이용 시 NICE 본인인증을 통한 실명 확인이 필요할 수 있습니다.

회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 승낙을 하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.

• 허위 또는 부정확한 정보를 기재한 경우
• 본인인증을 거부하거나 허위로 인증을 시도한 경우
• 부정한 용도 또는 영리를 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
• 법령을 위반하거나 사회질서에 반하는 목적으로 신청한 경우
• 기타 합리적인 판단에 따라 필요하다고 인정되는 경우

제5조 (회원 유형 및 매물 등록)

① 회원은 단일한 자격으로 서비스를 이용하며, 매물 탐색·문의·등록 등 이용 목적은 회원이 입력하는 정보로 관리됩니다. 별도의 역할 선택이나 전환 절차는 없습니다.

② 매물 등록은 전화번호가 확인된 회원(본인인증 완료 또는 카카오계정 전화번호 제공)이 이용할 수 있습니다. 권리금 매물 여부 등 매물의 성격은 등록 회원이 등록 시 직접 선택·기재합니다.

③ 영업신고증, 사업자등록증, 등기부등본 등 증빙 서류의 제출은 선택사항이며, 제출되어 확인된 매물에는 인증 표시가 부여될 수 있습니다.

④ 등록된 매물 정보의 정확성에 대한 책임은 등록 회원에게 있으며, 회사는 허위·위법 매물에 대하여 게시 중단, 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.

⑤ 공인중개사 회원은 회사의 별도 승인 절차를 거쳐 의뢰인 매물 등록·관리 기능을 이용할 수 있으며, 의뢰인으로부터 필요한 위임 또는 동의를 취득하여야 합니다.

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

• 매물 탐색: 지도 및 리스트 기반 외국인도시민박·게스트하우스 매물 검색, 부동산/공인중개사 매물 및 직거래 매물 구분 표시
• 문의 연결: 문의자와 등록자 또는 공인중개사 간 채팅, 연락 요청, 조건 협의 지원
• 매물 검수: 등록자 유형, 인허가 자료, 운영자료, 허위·위법 매물 신고 처리
• 선택형 안전결제: 당사자가 선택하는 경우 계약금·보증금 등 일부 금액의 안전결제 지원
• 표준계약서 양식: 참고용 계약서 양식 제공 및 작성·검토를 위한 전문가 연결
• 채팅: 거래 당사자 간 실시간 메시지 소통
• AI 도우미: AI 기반 매물 설명 자동 생성, 챗봇 상담 지원
• 정보 제공: 숙박업 가이드, 규제 정보, 투자 회수 계산기, 컨설팅 예약
• 분석 도구: 임차인 인사이트(조회수, 문의수 등 매물 분석)

제7조 (운영 중 매물 거래)

1. 문의 및 협의 프로세스

매물 문의와 조건 협의는 다음의 절차로 진행될 수 있습니다.

• 문의자가 매물 상세 정보와 등록 경로를 확인하고 등록자 또는 공인중개사에게 문의합니다.
• 등록자 또는 공인중개사는 문의자의 예산, 일정, 운영 계획 등을 확인하고 응대합니다.
• 당사자들은 권리금, 보증금, 월세, 인수 범위, 계약 방식 등을 직접 협의합니다.
• 필요한 경우 표준계약서 양식, 전문가 검토, 선택형 안전결제를 이용할 수 있습니다.
• 실제 계약 체결, 대금 지급, 세금 신고는 거래 당사자 책임으로 진행됩니다.

2. 임차인의 의무

운영 중 매물 거래에서 임차인은 다음의 의무를 부담합니다.

• 임차인은 신규 임차인을 임대인에게 주선하여야 하며, 임대인과 신규 임차인 간에 임대차계약이 체결될 수 있도록 협력하여야 합니다.
• 임차인은 신규 임차인이 정상적인 영업을 개시할 수 있도록 사업자등록의 폐지 등에 협력하여야 합니다.
• 임차인은 신규 임차인이 잔금을 지급할 때까지 권리금의 대가로 유형의 재산적 가치(영업시설·비품 등) 및 무형의 재산적 가치(거래처, 신용, 영업상의 노하우, 상가건물의 위치에 따른 영업상의 이점 등)를 이전합니다.
• 임차인은 재산적 가치를 이전할 때까지 선량한 관리자로서의 주의의무를 다하여 이를 유지·관리하여야 합니다.
• 임차인은 본 계약 체결 후 신규 임차인이 잔금을 지급할 때까지 임차목적물상 권리관계, 보증금, 월차임 등 임대차계약 내용이 변경된 경우 또는 영업정지 및 취소, 임차목적물에 대한 철거명령 등 영업을 지속할 수 없는 사유가 발생한 경우 이를 즉시 신규 임차인에게 고지하여야 합니다.
• 임차인은 신규 임차인이 딜(거래 요청)을 승인한 시점부터 해당 딜이 완료, 취소 또는 해제될 때까지 해당 매물의 정보(권리금, 매물 설명, 수익 데이터, 운영 현황, 사진 등 일체의 매물 등록 정보)를 수정할 수 없습니다. 플랫폼은 거래 안전성 확보 및 신규 임차인 보호를 위하여 딜 진행 중 매물 수정 기능을 기술적으로 제한합니다. 매물 정보의 변경이 필요한 경우에는 회사에 문의하여야 하며, 회사는 거래 당사자 간 합의 여부 등을 고려하여 처리 방법을 결정합니다.
• 임차인은 매물 등록 시 해당 건축물이 「건축법」 기타 관계 법령에 따라 적법한 건축물인지 여부 및 해당 영업의 허가·신고에 필요한 주변 동의 요건(공동주택 인접세대 동의 등)의 충족 여부를 확인하여야 하며, 불법 건축물에 해당하거나 주변 동의 요건이 충족되지 아니한 사실이 있는 경우 이를 플랫폼 및 신규 임차인에게 사전에 고지하여야 합니다. 임차인이 본 고지의무를 이행하지 아니하거나 허위로 고지함으로써 신규 임차인의 영업 허가·신고가 거부 또는 취소되거나 그 밖의 손해가 발생한 경우, 이에 따른 모든 책임은 임차인이 부담하며 회사는 이에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

3. 임대차계약과의 관계

임대인의 계약 거절, 무리한 임대조건 변경, 목적물의 훼손 등 임차인과 신규 임차인의 책임 없는 사유로 임대차계약이 체결되지 못하는 경우, 본 권리금계약은 무효로 하며 임차인은 지급받은 계약금 등을 신규 임차인에게 즉시 반환하여야 합니다.

4. 에어비앤비 호스트 권리 양도 및 인수인계

임차인은 신규 임차인에게 다음의 권리를 양도합니다.

• 에어비앤비 호스트 계정 및 리스팅 운영권
• 기존 예약 건 및 게스트 정보
• 호스트 평점, 리뷰 및 슈퍼호스트 자격 (해당 시)
• 숙소 내 인테리어, 가전, 비품 일체
• 기타 해당 숙소 운영과 관련한 일체의 무형 자산

임차인은 잔금 입금 확인 후 7일 이내에 호스트 계정 접근 정보, 숙소 열쇠 및 운영 관련 정보를 신규 임차인에게 인도합니다.

신규 임차인은 인수인계 완료 후 플랫폼에서 "인수 확인"을 진행하며, 양 당사자 모두 확인 완료한 시점에 인수인계가 완료된 것으로 간주합니다.

5. 보증 및 책임

• 임차인은 양도 대상 권리에 대해 적법한 처분 권한을 보유하고 있으며, 제3자의 권리 침해가 없음을 보증합니다.
• 임차인은 양도일 이전에 발생한 채무, 위법 행위, 게스트 분쟁 등에 대해 책임집니다.
• 신규 임차인은 양도일 이후 발생한 채무, 운영상 의무 및 법적 책임을 부담합니다.
• 임차인이 제공한 매출, 수익률 등 운영 정보의 정확성에 대해 임차인이 책임지며, 허위 정보 제공 시 손해배상 책임을 집니다.

6. 바닥 권리금 분기

운영 중 매물 거래에서 권리금은 두 가지 흐름(Two-Stream)으로 처리됩니다.

• 바닥 권리금 (Stream A): 임대인이 수령하는 금액으로, 신규 임차인과 임대인 간 별도 바닥권리금 계약서를 체결하여 정산됩니다. 바닥 권리금이 없는 경우 거래 금액 전액이 운영/시설 권리금으로 처리됩니다.
• 운영/시설 권리금 (Stream B): 임차인이 수령하는 금액으로, 신규 임차인과 임차인 간 계약에 의해 정산됩니다.

바닥 권리금 계약에는 바닥 기여분 약정이 포함될 수 있습니다. 신규 임차인이 향후 운영권을 제3자에게 양도하며 권리금 거래를 하는 경우, 해당 거래의 총 권리금의 일정 비율을 임대인에게 바닥 기여분으로 지급합니다. 바닥 기여분 비율은 양 당사자의 서면 합의로 정하며, 플랫폼을 통해 정산 시 자동으로 차감·정산됩니다.

운영 중 매물의 바닥권리금 계약 해제 및 손해배상에 관하여는 제11조 제5항(공간 매물 전자계약 체결 후 계약 해제 및 손해배상)의 규정을 준용합니다.

7. 통신판매중개자 지위

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 통신판매중개자로서, 임차인과 신규 임차인 간의 거래를 중개할 뿐 거래의 당사자가 아닙니다. 매물 정보의 정확성, 거래 이행, 매물의 품질 등에 대한 책임은 해당 거래 당사자에게 있습니다. 다만, 회사는 분쟁 발생 시 합리적인 중재 노력을 다합니다.

제8조 (공간 매물 거래)

1. 개요

공간 매물 거래는 임대인이 신규 임차인을 모집하기 위해 공간 매물을 등록하고, 신규 임차인(운영 희망자)이 이를 확인하여 거래를 요청하는 legacy 서비스입니다. 이 흐름에서 임대인은 「상가건물 임대차보호법」 제10조의3 제1항 제4호에 따른 바닥 권리금(상가건물의 위치에 따른 영업상의 이점)을 설정합니다.

2. 거래 프로세스

공간 매물 거래는 다음의 절차로 진행됩니다.

• 신규 임차인이 매물에 대해 오퍼(거래 요청)를 제출하고, 임대인이 이를 승인합니다.
• 신규 임차인은 홀딩 디파짓(거래 의사 보증금)을 에스크로 결제합니다 (제8조 제3항 참조).
• 홀딩 디파짓 결제 후 신규 임차인은 매물의 상세 정보를 열람하고 실사(Due Diligence)를 진행합니다. 실사 기한은 14일입니다.
• 양측이 실사 확인을 완료하면 당사자 책임으로 계약서를 작성·검토·서명하며, 필요한 경우 표준계약서 양식 또는 전문가 검토를 이용할 수 있습니다.
• 신규 임차인은 계약금 잔여분(바닥 권리금의 10% − 홀딩 디파짓)을 에스크로 결제합니다. 홀딩 디파짓은 계약금의 일부로 충당됩니다.
• 양측이 임대차 계약 조건을 확인한 후, 신규 임차인은 잔금(바닥 권리금의 90%)을 에스크로 결제합니다.
• 에스크로 확정 후 임대인에게 정산이 진행됩니다.

임대인은 신규 임차인의 오퍼(거래 요청)를 승인한 시점부터 해당 딜이 완료, 취소 또는 해제될 때까지 해당 매물의 등록 정보(바닥 권리금 금액, 매물 설명, 임대차 조건(보증금·월차임 등), 사진 등 일체의 매물 등록 정보)를 수정할 수 없습니다. 플랫폼은 거래 안전성 확보 및 신규 임차인 보호를 위하여 딜 진행 중 매물 수정 기능을 기술적으로 제한합니다. 매물 정보의 변경이 필요한 경우에는 회사에 문의하여야 하며, 회사는 거래 당사자 간 합의 여부 등을 고려하여 처리 방법을 결정합니다.

임대인은 매물 등록 시 해당 건축물이 「건축법」 기타 관계 법령에 따라 적법한 건축물인지 여부 및 해당 영업의 허가·신고에 필요한 주변 동의 요건(공동주택 인접세대 동의 등)의 충족 여부를 확인하여야 하며, 불법 건축물에 해당하거나 주변 동의 요건이 충족되지 아니한 사실이 있는 경우 이를 플랫폼 및 신규 임차인에게 사전에 고지하여야 합니다. 임대인이 본 고지의무를 이행하지 아니하거나 허위로 고지함으로써 신규 임차인의 영업 허가·신고가 거부 또는 취소되거나 그 밖의 손해가 발생한 경우, 이에 따른 모든 책임은 임대인이 부담하며 회사는 이에 대하여 책임을 지지 아니합니다.

3. 홀딩 디파짓(거래 의사 보증금)

"홀딩 디파짓"이란 공간 매물 legacy 거래에서 신규 임차인의 진정한 거래 의사를 확인하고, 매물의 비공개 상세 정보 보호를 위해 신규 임차인이 선결제하는 보증금을 의미합니다.

• 홀딩 디파짓 금액은 금 300,000원(삼십만원)으로 고정됩니다.
• 홀딩 디파짓은 토스페이먼츠 에스크로를 통해 결제되며, 거래가 정상 진행될 경우 계약금(바닥 권리금의 10%)의 일부로 충당됩니다.
• 홀딩 디파짓 결제 시 신규 임차인은 "매물 정보 비밀유지 동의서"에 동의하여야 합니다.
• 홀딩 디파짓의 환불 및 몰수 조건은 제11조(환불 규정)에 따릅니다.

4. 통신판매중개자 지위

공간 매물 거래에도 제7조 제3항의 통신판매중개자 지위 규정이 동일하게 적용됩니다.

5. 임대인 동일인 특례 및 바닥 권리금의 범위

공간 매물 거래에서 "임차인"(권리금을 수수하는 자)은 해당 상가건물의 "임대인"을 겸하는 자로서, 임차인에 관한 계약상 의무는 임대인이 동일하게 이행합니다.

• 공간 매물 거래의 권리금은 「상가건물 임대차보호법」 제10조의3 제1항 제4호에 따른 바닥 권리금(상가건물의 위치에 따른 영업상의 이점)에 한정됩니다.
• 임대인은 임차인이 잔금을 지급할 때까지 권리금의 대가로 상가건물의 위치에 따른 영업상의 이점 등 무형의 재산적 가치를 이전합니다. 유형의 재산적 가치(영업시설, 비품 등)의 이전은 별도 합의에 따릅니다.
• 임대인과 신규 임차인 간 임대차계약은 본 권리금계약과 별도로 체결하며, 임대차계약의 주요 조건(보증금, 월차임, 계약기간 등)은 양 당사자가 합의하여 정합니다.

6. 운영권 양도 제한

• 신규 임차인이 운영권을 제3자에게 양도하고자 하는 경우, 임대인의 사전 서면 동의가 필요합니다.
• 양도 시 신규 임차인은 플랫폼을 통해 거래를 진행하여야 합니다.

7. 외국인관광 도시민박업 등록 및 임대인 동의

• 임대인은 신규 임차인이 본 계약 대상 부동산에서 「관광진흥법」 제3조에 따른 외국인관광 도시민박업을 등록·운영하는 것에 동의하며, 등록에 필요한 서류 제공 및 관할 관청 협조 등에 적극 협력합니다.
• 신규 임차인은 잔금 지급일 이전까지 관할 구청(시청)에 외국인관광 도시민박업 등록을 완료하여야 합니다.
• 신규 임차인의 귀책사유 없이 민박업 등록이 불가능한 경우(건축물 용도 제한, 관할청 거부, 소방시설 미비 등), 신규 임차인은 본 계약을 해제할 수 있으며, 이 경우 기지급된 계약금 전액은 신규 임차인에게 반환됩니다.
• 해당 부동산이 공동주택(아파트, 연립, 다세대)인 경우, 관리사무소 동의 및 「관광진흥법 시행령」에 따른 인접세대 동의 확보에 임대인이 협조합니다.

8. 경업금지 배제

• 본 거래에 대하여 「상법」 제41조(영업양도인의 경업금지) 규정은 적용하지 아니합니다. 임대인은 본 계약 체결 후에도 다른 부동산에서 숙박업(에어비앤비, 외국인관광 도시민박업 등)을 자유롭게 영위할 수 있습니다.
• 다만, 임대인은 본 계약 대상 부동산과 동일한 건물 내에서 신규 임차인과 직접 경쟁하는 단기 숙박업을 운영하지 아니하도록 노력합니다.

9. 기존 채무 면책

• 계약 체결일 이전에 임대인의 영업으로 인하여 발생한 채무(게스트 환불, 미정산금, 과태료, 공과금 체납, 손해배상 등)는 임대인이 전적으로 책임지며, 신규 임차인에게 전가되지 아니합니다.
• 신규 임차인이 임대인의 기존 숙소명(리스팅명) 또는 이와 유사한 명칭을 계속 사용하는 경우에도, 「상법」 제42조(상호를 속용하는 양수인의 책임)에 따른 신규 임차인의 책임은 당사자 간 합의에 의하여 배제됩니다. 임대인은 이를 관련 제3자에게 지체 없이 통지합니다.

10. 인수인계

임대인은 잔금 수령일에 신규 임차인에게 다음 각 호의 사항을 인도합니다.

• 숙소 출입 수단 일체(열쇠, 디지털 도어락 비밀번호, 공용 출입카드 등)
• 영업시설, 가전, 비품 일체(별지 목록이 있는 경우 이에 따름)
• 숙박 플랫폼 운영 관련 자료(예약 내역, 게스트 소통 이력, 가격 정책, 청소 업체 연락처 등)
• 관리비·공과금 정산 내역(인도일 기준 일할 정산)

잔금 지급일 이후에 체크인하는 기존 예약 건의 수익 및 호스팅 의무는 신규 임차인에게 귀속됩니다. 임대인은 해당 예약 정보를 인수인계 시 신규 임차인에게 제공합니다.

임대인은 인도일 이전에 개인 소유물을 반출하고, 숙소를 정상 영업 가능한 상태로 인도합니다.

제9조 (에스크로 및 결제)

플랫폼의 기본 서비스는 매물 정보 제공 및 문의 연결이며, 매물과 관련한 계약금, 보증금, 권리금 등 금전 지급은 원칙적으로 거래 당사자 간 협의에 따라 처리됩니다.

회사는 당사자가 선택하는 경우에 한하여 결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통한 선택형 안전결제 기능을 제공할 수 있습니다.

• 선택형 안전결제는 계약금, 보증금 또는 당사자가 합의한 일부 금액에 한하여 제공될 수 있습니다.
• 선택형 안전결제 이용 가능 여부, 한도, 수수료, 환불 조건은 서비스 화면 또는 별도 고지에 따릅니다.
• 회사는 직접 거래 대금을 보관하지 않으며, 결제·정산은 결제대행사 정책과 별도 고지에 따라 처리됩니다.
• 선택형 안전결제를 이용하지 않는 거래의 대금 지급, 환불, 정산, 분쟁 처리는 거래 당사자가 책임집니다.

기존에 회사의 full escrow 또는 정산 기능을 이용하여 이미 진행 중인 거래는 당시 동의한 약관, 결제대행사 정책 및 별도 고지에 따라 처리될 수 있습니다.

제10조 (수수료)

회사는 매물 등록, 노출, 검증 리포트, 전문가 연결, 선택형 안전결제 등 유료 서비스를 제공할 수 있으며, 각 수수료는 서비스 화면 또는 별도 고지에 따릅니다.

유료 서비스 이용 수수료의 환불 가능 여부와 조건은 상품별 고지 및 제11조 환불 규정에 따릅니다.

회사가 공인중개사, 행정사, 세무사 등 외부 전문가를 연결하는 경우, 전문가 보수와 계약 조건은 해당 전문가 또는 제휴사의 별도 안내에 따를 수 있습니다.

나. 합의가·부가세 및 신고

매물의 권리금, 보증금, 월세, 시설 인수 금액 등 가격 조건에 대한 부가가치세 과세 여부와 세금계산서 발급 의무는 거래 당사자의 지위와 거래 성격에 따라 달라질 수 있습니다.

회사가 제공하는 가격·세무 관련 안내는 일반적인 참고 정보이며, 세금계산서 발급, 부가가치세 신고, 종합소득세 또는 법인세 신고 여부는 거래 당사자가 세무 전문가와 확인하여 처리하여야 합니다.

회사는 신규 기본 서비스에서 부가세 신고, 원천징수 신고·납부, 기타소득 지급명세서 제출을 대행하지 않습니다.

수수료율은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 제3조의 약관 변경 절차에 따라 사전 공지합니다.

제10조의2 (세무 처리 책임)

권리금, 시설 인수 금액, 보증금, 월세 등 매물 관련 금액의 세무 처리는 거래 당사자의 책임입니다. 회사는 신규 기본 서비스에서 세무대리, 원천징수 신고·납부 대행 또는 지급명세서 제출 대행을 수행하지 않습니다.

• 권리금이 기타소득 또는 사업소득 등에 해당하는지, 원천징수 의무가 발생하는지 여부는 거래 구조와 당사자 지위에 따라 달라질 수 있습니다.
• 부가가치세, 세금계산서, 원천징수, 지급명세서, 종합소득세 또는 법인세 신고는 거래 당사자가 직접 또는 세무 전문가를 통해 처리하여야 합니다.
• 회사가 제공하는 세무 관련 계산 또는 안내는 참고용이며, 세무 신고 결과를 보장하지 않습니다.
• 기존 full escrow 또는 정산 기능을 통해 이미 세금 처리가 진행된 거래는 당시 약관, 별도 동의 및 관련 법령에 따라 사후 신고·보관 업무가 처리될 수 있습니다.

세무 처리가 필요한 회원은 계약 체결 전 세무사 등 전문가에게 별도로 상담하시기 바랍니다.

제11조 (환불 규정)

분쟁 또는 귀책사유에 의한 바이어 환불이 필요한 경우, 회사는 에스크로 구매확정 처리 후 지급대행 서비스를 통해 바이어가 지정한 계좌로 환불금을 지급합니다. 이 경우 플랫폼 이용 수수료는 제10조에 따라 환불금에서 차감됩니다.

1. 운영 중 매물 — 계약금 결제 전

딜 요청 단계에서 신규 임차인은 자유롭게 거래를 취소할 수 있으며, 별도의 비용이 발생하지 않습니다.

2. 운영 중 매물 — 계약금 결제 후 ~ 전자계약 체결 전

원칙: 신규 임차인의 단순 변심에 의한 환불은 불가합니다.

예외 (임차인 귀책사유 시 100% 환불):

• 임차인이 계약금 결제 후 합리적 기간 내 응답하지 않는 경우
• 임차인이 현장 방문 일정을 거부하거나 일방적으로 거래를 중단한 경우
• 매물 정보가 사실과 현저히 다른 경우

3. 운영 중 매물 — 전자계약 체결 후 계약 해제 및 손해배상

운영 중 매물 거래에서 전자계약(권리금 계약서)이 체결된 이후에는 다음의 규정이 적용됩니다.

• 계약 해제 (중도금 지급 전): 신규 임차인이 중도금(중도금 약정이 없을 때는 잔금)을 지급하기 전까지, 임차인은 계약금의 2배를 배상하고, 신규 임차인은 계약금을 포기하고 본 계약을 해제할 수 있습니다.
• 채무 불이행에 의한 해제: 임차인 또는 신규 임차인이 계약상의 내용을 이행하지 않는 경우, 상대방은 서면으로 최고하고 계약을 해제할 수 있습니다.
• 중대한 하자 발생 시: 계약 체결 이후 임차인의 영업기간 중 발생한 사유로 인한 영업정지 및 취소, 임차목적물에 대한 철거명령 등으로 인하여 신규 임차인이 영업을 개시하지 못하거나 영업을 지속할 수 없는 중대한 하자가 발생한 경우, 신규 임차인은 계약을 해제하거나 임차인에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 계약을 해제하는 경우에도 손해배상을 청구할 수 있습니다.
• 임대차계약과의 관계: 임대인의 계약 거절, 무리한 임대조건 변경, 목적물의 훼손 등 임차인과 신규 임차인의 책임 없는 사유로 임대차계약이 체결되지 못하는 경우, 본 권리금계약은 무효로 하며 임차인은 지급받은 계약금 등을 신규 임차인에게 즉시 반환하여야 합니다.

계약의 해제 및 손해배상에 관하여 본 약관에 정함이 없는 경우, 「민법」의 규정에 따릅니다.

4. 공간 매물 — 홀딩 디파짓 환불 및 몰수

공간 매물 거래(제8조)에서 홀딩 디파짓의 환불 및 몰수는 거래 취소 시점의 진행 단계와 귀책사유에 따라 다음과 같이 처리됩니다.

가. 신규 임차인 귀책으로 취소하는 경우

• 실사 확인 완료 전 취소: 홀딩 디파짓 전액(300,000원)을 신규 임차인에게 환불합니다.
• 실사 확인 완료 후 ~ 계약금 결제 전 취소: 바이어(신규 임차인) 귀책으로 거래가 취소되는 경우, 홀딩 디파짓은 임대인에게 전액 지급됩니다. 플랫폼은 결제 시 수취한 수수료만 보유합니다.
• 계약금 결제 후 취소: 바이어(신규 임차인) 귀책으로 거래가 취소되는 경우, 홀딩 디파짓은 임대인에게 전액 지급됩니다. 플랫폼은 결제 시 수취한 수수료만 보유합니다. 계약금 잔여분의 환불 여부는 전자계약서에 명시된 조건에 따릅니다.

나. 임대인 귀책으로 취소하는 경우

거래 진행 단계에 관계없이 홀딩 디파짓 본액(300,000원)을 신규 임차인에게 환불합니다.

셀러(임대인) 귀책으로 거래가 취소되는 경우, 바이어는 결제 금액(수수료 제외)을 환불받습니다. 바이어 보호는 수수료 환불이 아닌 셀러 페널티를 통해 제공됩니다.

다. 기한 초과에 의한 자동 취소

각 거래 단계에는 이행 기한이 설정되며, 기한 내 미이행 시 시스템이 자동으로 거래를 취소합니다. 자동 취소 시 귀책사유는 미이행 당사자에게 귀속되며, 위 가·나호의 기준에 따라 처리됩니다. 양측 모두 미이행한 경우(공동 귀책)에는 실사 완료 전이면 전액 환불, 실사 완료 후이면 가호의 몰수 기준을 준용합니다.

라. 몰수 배분의 법적 성격

신규 임차인 귀책으로 홀딩 디파짓이 몰수되는 경우 그 본액은 임대인에게 귀속됩니다. 플랫폼은 거래 단계별로 징수한 수수료를 보유하며, 수수료에 관하여는 제10조를 따릅니다.

5. 공간 매물 — 전자계약 체결 후 계약 해제 및 손해배상

공간 매물 거래에서 전자계약(바닥권리금 계약서)이 체결된 이후에는 다음의 규정이 적용됩니다.

• 계약 해제 (중도금 지급 전): 신규 임차인이 중도금(중도금 약정이 없을 때는 잔금)을 지급하기 전까지, 임대인은 계약금의 2배를 배상하고, 신규 임차인은 계약금을 포기하고 본 계약을 해제할 수 있습니다.
• 채무 불이행에 의한 해제: 임대인 또는 신규 임차인이 계약상의 내용을 이행하지 않는 경우, 상대방은 서면으로 최고하고 계약을 해제할 수 있습니다.
• 중대한 하자 발생 시: 계약 체결 이후 신규 임차인이 영업을 개시하지 못하거나 영업을 지속할 수 없는 중대한 하자가 발생한 경우, 신규 임차인은 계약을 해제하거나 임대인에게 손해배상을 청구할 수 있습니다. 계약을 해제하는 경우에도 손해배상을 청구할 수 있습니다.
• 임대차계약과의 관계: 임대인의 계약 거절, 무리한 임대조건 변경, 목적물의 훼손 등 신규 임차인의 책임 없는 사유로 임대차계약이 체결되지 못하는 경우, 본 권리금계약은 무효로 하며 임대인은 지급받은 계약금 등을 신규 임차인에게 즉시 반환하여야 합니다.

계약의 해제 및 손해배상에 관하여 계약서에 정함이 없는 경우, 「민법」의 규정에 따릅니다.

6. 환불 처리

환불이 승인된 경우 에스크로 취소 또는 환불 절차를 통해 처리되며, 환불 요청 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 환불 문의: support@getairfit.com

제12조 (표준계약서 및 계약 체결)

회사는 거래 당사자의 편의를 위하여 표준계약서 양식, 체크리스트, 참고 가이드를 제공할 수 있습니다. 이는 일반적인 참고 자료이며, 개별 거래에 대한 법률 자문 또는 계약서 작성 대행을 의미하지 않습니다.

실제 계약 체결, 특약 작성, 서명, 계약금 지급, 임대차 조건 확정은 거래 당사자 책임으로 진행되며, 필요한 경우 공인중개사, 행정사, 변호사, 세무사 등 전문가에게 검토를 받아야 합니다.

회사가 선택형 전자계약 또는 계약서 보관 기능을 제공하는 경우, 해당 기능의 이용 조건, 보관 기간, 개인정보 처리 사항은 서비스 화면 또는 별도 고지에 따릅니다. 기존에 이미 전자계약 기능으로 체결된 계약서는 당시 동의한 조건에 따라 보관될 수 있습니다.

제13조 (정보 열람 및 동의)

운영 중 매물의 상세 정보(수익 데이터, 운영 현황 등)는 신규 임차인의 열람 동의 후 제공됩니다. 열람 동의는 해당 매물의 임차인에게 신규 임차인의 관심을 알리고, 상세 정보를 열람할 권한을 부여하는 절차입니다.

열람 동의는 해당 매물에 한하여 효력을 가지며, 임차인은 동의 요청을 승인 또는 거절할 수 있습니다.

제14조 (회원 정보의 변경)

회원은 서비스 내 프로필 설정에서 본인의 정보를 열람·수정할 수 있습니다. 변경사항을 즉시 반영하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제15조 (개인정보 보호)

회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 개인정보 처리방침을 통해 회원의 개인정보를 보호합니다.

회원은 거래를 통해 취득한 상대방의 개인정보를 거래 목적 외에 사용하거나 제3자에게 제공하여서는 안 되며, 거래 완료 후 불필요한 개인정보는 지체 없이 파기하여야 합니다.

제16조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 정보 도용
• 회사의 정보 및 시스템 무단 변경
• 저작권·지적재산권 침해
• 불법 임대·운영 등 법령 위반 목적 사용
• 자동화된 수단(로봇, 스파이더, 크롤러 등)을 통한 접근
• 허위·과장된 매물 정보 등록 또는 거래 방해 행위
• 허위·과장된 매물 등록, 존재하지 않는 매물 등록, 이미 계약이 완료된 매물의 고의적 방치 등 이용자를 오인하게 하는 행위
• 유료 매칭, 전문가 연결, 선택형 안전결제 등 별도 유료 서비스를 이용하기로 약정한 후 회사의 수수료를 회피할 목적으로 거래 상대방의 연락처를 부정하게 반출하거나 약정된 절차를 우회하는 행위
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

임차인은 등록하는 매물 정보의 정확성에 대해 책임을 지며, 임차인과 신규 임차인은 합의된 인수인계 절차를 성실히 이행할 의무가 있습니다.

제16조의2 (유료 매칭 비우회 및 부정 이용 금지)

회사는 부동산/공인중개사 매물과 직거래 매물을 함께 제공할 수 있으며, 이용자 간 직접 문의와 협의 자체를 금지하지 않습니다. 다만 회사가 별도로 제공하는 유료 매칭, 전문가 연결, 선택형 안전결제, 유료 리포트 등의 수수료를 회피하기 위한 부정 이용은 금지됩니다.

• 유료 매칭 또는 전문가 연결을 통해 소개받은 상대방과 거래하면서 약정된 수수료 지급, 이용 조건 또는 고지된 절차를 고의로 회피하여서는 안 됩니다.
• 플랫폼 내 매물 정보, 채팅 내용, 연락처, 문서, 운영자료를 부정 취득하거나 서비스 목적과 무관하게 제3자에게 제공하여서는 안 됩니다.
• 본 조에 따른 제한은 무료 매물 탐색 또는 일반 문의 자체를 제한하는 것이 아니라, 별도 유료 서비스 이용계약 또는 명시적 고지를 위반한 부정 우회를 제한하기 위한 것입니다.

위반 시 제재

회원이 본 조의 의무를 위반한 경우, 회사는 다음의 조치를 취할 수 있습니다.

• 플랫폼 이용 제한(경고, 일시 정지, 영구 정지)
• 해당 매물 관련 모든 거래 취소
• 유료 서비스 계약에서 별도로 정한 수수료, 위약금 또는 손해배상 청구
• 허위매물, 사기, 개인정보 오남용 등 법령 위반이 의심되는 경우 관계기관 신고 또는 법적 조치

증거 보존

회사는 거래 과정의 모든 채팅 기록, 결제 내역, 접속 기록 등을 보존하며, 위반 여부 확인 및 분쟁 해결을 위해 이를 활용할 수 있습니다.

제17조 (지적재산권)

서비스와 관련된 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스 이용권만을 부여받으며, 이를 양도·판매·담보 제공할 수 없습니다. 회원이 등록한 매물 정보 및 콘텐츠의 저작권은 해당 회원에게 귀속되나, 회사는 서비스 운영 목적으로 이를 이용할 수 있습니다.

제18조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전 공지합니다.

진행 중인 거래가 있는 경우, 회사는 해당 거래의 완료 또는 적절한 처리를 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

제19조 (면책)

• 회사는 통신판매중개자로서 임차인과 신규 임차인 간 거래의 당사자가 아니며, 거래 당사자 간 분쟁에 대해 직접적인 책임을 지지 않습니다. 다만 분쟁 조정을 위해 합리적인 노력을 다합니다.
• 임차인이 등록한 매물 정보(수익 데이터, 운영 현황 등)의 정확성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 이를 기반으로 한 회원의 판단 및 손실에 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 매물의 상태, 수익성, 법적 적합성, 에어비앤비 정책 변경 등에 대해 보증하지 않습니다.
• 플랫폼에서 제공하는 AI 생성 콘텐츠(매물 설명, 챗봇 응답 등)는 참고 목적이며, 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다.
• 외부 출처에서 수집한 매물 정보는 정보 제공 목적이며, 해당 정보의 최신성 및 정확성을 보증하지 않습니다.
• 불가항력(천재지변, 시스템 장애, 통신장애 등)으로 인한 서비스 중단 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 에스크로 대금의 안전한 보관 및 정산에 대해 선량한 관리자의 주의 의무를 다하되, 결제대행사(토스페이먼츠)의 시스템 장애로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회사는 별도의 보상 책임을 지지 않습니다.

제20조 (이용제한 및 계약 해지)

회원이 본 약관을 위반한 경우, 회사는 단계적 제재(경고 → 일시정지 → 해지)를 가할 수 있습니다.

중대한 법령 위반, 허위 매물 반복 등록, 거래 사기 등의 경우 회사는 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제21조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「전자서명법」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.

본 약관과 관련된 분쟁은 우선 플랫폼의 분쟁 조정 절차에 따라 해결을 시도하며, 조정이 성립하지 않을 경우 대한민국 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

회사와 회원 간 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.

공고일자: 2026년 7월 15일 | 시행일자: 2026년 7월 22일 (직전 버전 시행일: 2026년 5월 5일)